Website & Inloggen

  • Moet ik een account aanmaken?

    Ja, om een bestelling te plaatsen is het noodzakelijk om een eigen account te maken. Deze gegevens gebruiken we uitsluitend voor het uitvoeren van uw bestelling.

    In het vervolg kunt u inloggen, waarna uw gegevens automatisch verschijnen tijdens het bestellen. Als alles correct is ingevuld kunt u doorgaan door op ‘volgende stap’ te klikken. 

  • Ik ben mijn inloggegevens kwijt, wat nu?

    Bent u uw wachtwoord vergeten?
    Klik hier en vul hier uw e-mailadres in. Binnen enkele minuten ontvangt u een e-mail van ons met daarin een nieuw wachtwoord. Gebruik dit wachtwoord om in te loggen en verander daarna gelijk het wachtwoord voor uzelf onder ‘wachtwoord wijzigen’.

    E-mailadres vergeten?
    Bij het inloggen krijgt u een melding wanneer uw e-mailadres niet bij ons bekend is. Als dit het geval is, controleer dan eerst of de spelling correct is. Als dit het probleem niet oplost, kijk dan of u met een ander e-mailadres wel kunt inloggen.

    Blijvende inlogproblemen?
    Neem in dat geval contact op met onze klantenservice. 
     

  • Gebruiken jullie cookies?

    Ja, we maken gebruik van cookies op onze website. Lees hier ons cookiebeleid. 

  • Hebben jullie een nieuwsbrief?

    Ja, wij verzenden een wekelijkse nieuwsbrief met acties, nieuwe producten en handige informatie. 

  • Hoe kan ik me aanmelden/afmelden voor de nieuwsbrief?

    Aanmelden
    U kunt uw e-mailadres in het vak links van deze FAQ invullen om u aan te melden voor onze wekelijkse nieuwsbrief.

    Afmelden
    In de footer van onze nieuwsbrief kunt u elke week op de link ‘uitschrijven’ klikken. Zo wordt u automatisch afgemeld voor onze nieuwsbrief en kunt u aangeven waarom u deze niet langer wenst te ontvangen.

      

    Inschrijven voor de nieuwsbrief

  • Hoe verander ik mijn persoonlijke gegevens?

    Wanneer u bent ingelogd op onze website kunt u onder ‘persoonlijke gegevens’ uw persoonlijke gegevens inzien en wijzigen. 

  • Hoe kan ik een zoekopdracht opslaan?

    Wanneer u een product wilt opslaan om deze later opnieuw te kunnen bestellen of om de voorraad in de gaten te houden, kunt u deze toevoegen aan uw favorieten. Bij elk product kunt u, onder de winkelwagen en offerte opties, klikken op (hart icoon) ‘bewaar voor later’. 

    U kunt al uw favorieten terugvinden op de website, door rechtsboven te klikken op het (hart-icoon) icoon. Deze vindt u tussen de winkelwagen en taalopties. 

Staat uw vraag er niet tussen? Onze klantenservice helpt u graag verder!

Bel ons op 088 533 15 55
E-mail sturen